Coordinador de Consulta Dental / Responsable Administrativo
Rancho Cucamonga
Coordinador de Consulta Dental / Responsable Administrativo
Tiempo completo • Rancho Cucamonga
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Resumen del puesto
Buscamos un Coordinador de Operaciones detallista para apoyar nuestra oficina en Rancho. Este puesto se centra en el control administrativo, los sistemas de recepción y el seguimiento de la rendición de cuentas, lo que permite a nuestro Gerente de Oficina mantenerse centrado en la coordinación y el crecimiento del tratamiento.
Este no es un puesto tradicional en recepción : es un puesto de sistemas y control de calidad.
Responsabilidades clave
Oficina Principal y Administrativa
- Supervisa el flujo diario de recepción y garantiza la eficiencia de los horarios
- Mantener registros y documentación precisos de los pacientes
- Verifica la integridad de los historiales y la documentación del tratamiento
Control de calidad y auditorías de gráficos
- Realizar auditorías rutinarias de gráficos para garantizar la precisión y el cumplimiento
- Asegurarse de que las notas clínicas, radiografías y documentación cumplan con los estándares
- Señalar registros faltantes o incompletos y seguimiento
Envejecimiento y supervisión de colecciones
- Monitorizar los informes de antigüedad de la AR e identificar cuentas problemáticas
- Coordina con el equipo de facturación para resolver los saldos pendientes
- Haz seguimiento de retrasos, denegaciones y seguimientos del seguro
Apoyo Operativo
- Apoyar al Gestor de Oficina con sistemas de informes y rendición de cuentas
- Haz un seguimiento de los KPIs (producción, cobros, aceptación de casos, etc.)
- Identificar ineficiencias y ayudar a implementar mejoras
Candidato ideal
- Experiencia en la oficina dental o administrativa (requerida)
- Un sólido conocimiento de seguros, facturación y cuentas a cobrar
- Orientado al detalle y orientado al proceso (esto es fundamental)
- Capaz de responsabilizar a los sistemas, no solo de "mantenerse ocupados"
- Cómodo trabajando junto a un gestor de oficina de alto rendimiento
Qué no es este rol
- No es un puesto exclusivo de recepcionista
- No es un sustituto del Gerente de Oficina
- No es un rol administrativo pasivo
Por qué importa este papel
Este puesto afecta directamente a:
- Colecciones
- Cumplimiento
- Eficiencia operativa
- Experiencia del paciente
Compensación: 27,00 $ - 40,00 $ la hora
Bienvenido a Empower Dental Group, donde la atención dental personalizada y de alta calidad es lo primero. Con ubicaciones repartidas por todo el condado de Los Ángeles y el sur de California, nuestro equipo dedicado está comprometido a que cada visita sea cómoda y sin estrés.
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