Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Tiempo libre remunerado
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Seguro médico
Somos una organización moderna de apoyo dental (DSO) y un laboratorio dental digital en rápida expansión, liderados por dentistas apasionados y emprendedores. Con 7 consultas en el sur de California y una operación de laboratorio en crecimiento especializada en restauraciones de coronas, puentes, implantes y CAD/CAM de alta calidad, estamos comprometidos a construir una cultura centrada en el paciente y en equipo que transforme la experiencia dental. Nuestro flujo de trabajo combina una producción digital interna avanzada con coordinación con socios internacionales de producción para ofrecer una calidad y eficiencia excepcionales.
A medida que seguimos creciendo, buscamos un Coordinador de Laboratorio Dental experimentado y altamente organizado para supervisar las operaciones del laboratorio, la coordinación de casos, el control de calidad y la comunicación entre clínicas dentales, técnicos internos de laboratorio y equipos de producción en el extranjero.
Resumen del puesto
El Coordinador Dental es responsable de supervisar las operaciones diarias del laboratorio, asegurando al tiempo un flujo eficiente de casos, restauraciones de alta calidad, cumplimiento normativo y un sólido rendimiento del equipo. Este puesto combina experiencia técnica en laboratorio dental con liderazgo, coordinación de producción, comunicación con clientes y gestión de flujos de trabajo. El candidato ideal debe ser capaz de gestionar de forma independiente múltiples casos y plazos en un entorno acelerado y impulsado por lo digital.
El Coordinador Dental es responsable de supervisar las operaciones diarias del laboratorio, asegurando al tiempo un flujo eficiente de casos, restauraciones de alta calidad, cumplimiento normativo y un sólido rendimiento del equipo. Este puesto combina experiencia técnica en laboratorio dental con liderazgo, coordinación de producción, comunicación con clientes y gestión de flujos de trabajo. El candidato ideal debe ser capaz de gestionar de forma independiente múltiples casos y plazos en un entorno acelerado y impulsado por lo digital.
Ubicación: Glendale, CA
Tipo de empleo: A tiempo completo, presencial
Requisito de idioma: se requiere armenio o ruso
Tipo de empleo: A tiempo completo, presencial
Requisito de idioma: se requiere armenio o ruso
Responsabilidades clave
Operaciones de laboratorio y control de calidad
- Supervisar la producción diaria de coronas, puentes, dentaduras postizas, implantes, aparatos ortodóncicos y otras restauraciones dentales
- Planificar, coordinar y supervisar el flujo de trabajo para asegurar que los plazos de producción y los plazos de entrega se cumplan de forma consistente
- Revisa los casos y las recetas entrantes para verificar que toda la información requerida esté completa antes del diseño y la producción
- Asegúrate de que todas las restauraciones cumplan con las especificaciones clínicas, los estándares estéticos y las expectativas de calidad
- Realizar inspecciones finales y solucionar problemas de calidad o producción
- Coordinar casos externalizados y en el extranjero proporcionando instrucciones claras, documentación y comunicación de seguimiento
- Haz un seguimiento de la producción de las cajas, tiempos de entrega, remakes y métricas generales de rendimiento del laboratorio
- Mantener sistemas organizados de seguimiento y documentación de casos
- Mantener la calibración y funcionalidad del equipo de laboratorio; coordinar reparaciones y mantenimiento según sea necesario
- Gestionar el inventario de materiales, herramientas y suministros
- Apoyar la coordinación de la facturación y los procesos administrativos cuando sea necesario
Liderazgo de equipos y gestión de flujos de trabajo
- Supervisar, formar, orientar y apoyar a los técnicos y al personal de apoyo de laboratorio dental
- Asegurarse de que los miembros del equipo estén al día de los casos y plazos asignados de manera oportuna y organizada
- Colaborar estrechamente con los equipos técnicos y administrativos para mejorar la eficiencia y los sistemas
- Ayudar a implementar y optimizar flujos de trabajo digitales y procesos de comunicación
Comunicación con clientes y coordinación de casos
- Servir como principal punto de contacto para consultas dentales, dentistas y equipos clínicos respecto a actualizaciones de casos y preocupaciones
- Comunícate con las consultas sobre recetas, materiales, ajustes, reformulaciones y seguimientos
- Proporcionar soporte técnico respecto a materiales de restauración, opciones de diseño y capacidades de laboratorio
- Actuar como enlace entre las operaciones internas del laboratorio y los socios de producción en el extranjero
- Resolver las preocupaciones relacionadas con el caso y asegurar una comunicación fluida durante todo el proceso de producción
Cumplimiento y normas de laboratorio
- Garantizar el cumplimiento de las normas OSHA, HIPAA, FDA, control de infecciones y seguridad en laboratorios
- Mantener un entorno de laboratorio limpio, seguro y organizado
- Supervisar los protocolos de control de infecciones y los procedimientos de gestión de residuos
Cualificaciones
- 3–5+ años de experiencia en clínicas dentales y/o laboratorios dentales, incluyendo responsabilidades de supervisión o gestión
- Un sólido conocimiento de la terminología dental, anatomía, restauraciones, implantes y materiales como circonia y e.max
- Experiencia con flujos de trabajo de odontología digital, incluyendo archivos STL, escáneres intraorales, sistemas CAD/CAM, unidades de fresado y software de diseño dental
- Excelentes habilidades organizativas, de resolución de problemas y multitarea
- Sólidas habilidades de comunicación y atención al cliente
- Capacidad para gestionar casos de forma independiente con supervisión mínima
- Se prefiere experiencia coordinando casos de laboratorio dental externalizados o en el extranjero
- Se prefiere familiaridad con el laboratorio dental o software de gestión de casos
- Se prefiere un título de Asociado o Grado en Tecnología Dental o campo relacionado
- Se prefiere encarecidamente la certificación CDT (Técnico Dental Certificado)
Compensación y beneficios
- Compensación competitiva basada en la experiencia
- Oportunidad de progreso dentro de una organización y operación de laboratorio en rápido crecimiento
- Entorno orientado al crecimiento y impulsado por la tecnología
- Oportunidad de desempeñar un papel clave en la escalada de operaciones y la mejora de sistemas en múltiples ubicaciones
Compensación: 20,00 $ - 30,00 $ la hora
Bienvenido a Empower Dental Group, donde la atención dental personalizada y de alta calidad es lo primero. Con ubicaciones repartidas por todo el condado de Los Ángeles y el sur de California, nuestro equipo dedicado está comprometido a que cada visita sea cómoda y sin estrés.
Fundada por el Dr. Gyokchyan, el Dr. Arkelakyan y el Dr. Khachatryan, Empower Dental reúne experiencia, innovación y compasión para ofrecer una atención excepcional y centrada en el paciente. Utilizando la última tecnología dental, adaptamos nuestros servicios a tus necesidades únicas, para que puedas disfrutar de una sonrisa más saludable en un entorno acogedor.
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